مایکروسافت هزینه 365 فرد و خانواده را افزایش داد و تکمیل دستیار کوپیلوت ، کار بر اساس هوش مصنوعی بود. در صورت عدم انجام اقدامی ، کاربران به طور خودکار به یک بسته مالیاتی گران تر تبدیل می شوند.
ایمیل از مایکروسافت اشتراک افزایش قیمت را آگاه می کند ، اما توضیح نمی دهد که Copilot گزینه است. برای جلوگیری از هزینه های اضافی ، کاربران باید بدون کپی کردن به برنامه تعرفه تغییر دهند. این کار را می توان با کلیک بر روی لغو ثبت نام در حساب مایکروسافت خود انجام داد ، سپس گزینه ارزان تر باز می شود.
مایکروسافت ادعا می کند که افزایش قیمت در طی یک دهه گذشته ارزش افزوده را منعکس می کند ، اما بسیاری از کاربران معتقدند که مجبور به پرداخت هزینه ای هستند که به آنها احتیاج ندارند.