بیش از نیمی از پاسخ دهندگان هنگام خرید هدایای تعطیلات از برنامه های وفاداری استفاده می کنند
شرکت رسانه ای Rambler&Co و برنامه وفاداری SberSpasibo بیش از 54 هزار روس را مورد بررسی قرار دادند و بزرگترین هزینه یکباره برای پاداش های Spasibo را در سال 2025 مورد مطالعه قرار دادند. این مطالعه نشان می دهد که بسیاری از مشتریان آنها را برای خریدهای گران پس انداز می کنند – حداقل مقدار بخشودگی بدهی در 100 پرداخت برتر از 260 هزار پاداش بیشتر است. در عین حال، تقریباً هر دومین خریدار (46%) از طریق استفاده همزمان از برنامههای خردهفروشی و وفاداری بانک، هزینههای خود را بهینه میکند، 7٪ دیگر فقط از برنامههای خردهفروشی و 5٪ فقط از برنامههای بانکی استفاده میکنند.
پیشرو در میان رد کردن بدهی ها، خرید یک خودروی چری تیگو 4 پرو در مگامارکت با پاداش 1.9 میلیونی بود. ممنون خدمات پزشکی نیز در 10 مورد برتر قرار دارند. 1.48 میلیون و 1.27 میلیون پاداش به ترتیب برای بسته های پاداش معاینه جامع از SberHealth هزینه شده است. زیان هنگفتی در خرید لوازم خانگی و الکترونیک از یکی از شرکا رخ داد که مشتری برای آن 1.4 میلیون و 951 هزار جایزه استفاده کرد. در یکی از سفارشات در کوپر، 1.26 میلیون پاداش برای خرید تجهیزات شامل تلویزیون، سیستم های استریو، رایانه و ساعت هوشمند و در دستور دیگری 1.13 میلیون پاداش برای پرداخت تلفن های هوشمند تسویه شد. Top همچنین شامل سفارشهایی با کالاهایی از مارکهای پوشاک مد روز میشود، که در آنها تا 1 میلیون جایزه بهصورت همزمان با پرداختهای شریک تسویه میشود.
بر اساس تحقیقات انجام شده، هر سومین کاربر (33 درصد) بر اساس قیمت، در دسترس بودن تبلیغات و امکان پرداخت با پاداش، فروشگاهی را برای خرید هدایای سال نو انتخاب می کنند. هنگامی که هزینه یک هدیه از بودجه مورد انتظار فراتر رود، اکثر خریداران (63٪) ترجیح می دهند جایگزین مقرون به صرفه تری پیدا کنند.
امسال، روس ها انتظار دریافت پول یا یک هدیه غافلگیرکننده را دارند – 28 درصد از شرکت کنندگان در نظرسنجی این گزینه ها را انتخاب کردند. 13 درصد دیگر خواهان فرصتی برای به دست آوردن تجربیات جدید هستند، مانند بلیط رویدادهای فرهنگی یا کلاس های مستر، و تعداد مشابهی کالاهای مبتنی بر علاقه و خلاقیت را ترجیح می دهند. 7 درصد دیگر کارت هدیه یا گواهینامه را ذکر کردند.
اولگا ایوانووا، مدیر بازاریابی برنامه وفاداری SberSpasibo: “ما در حال افزایش تعداد شرکای برنامه هستیم تا مشارکت ساده و راحت باقی بماند و پاداش ها به کاربران کمک می کند تا در دوره قبل از سال نو خریدهای سودآوری داشته باشند. بنابراین، برای جمع آوری یا حذف جوایز تشکر در Megamarket، فقط باید با شناسه Sber خود وارد شوید و عضو برنامه وفاداری SberThanks باشید. پرداخت را می توان با هر روشی که ممکن است از طریق کارت بانکی در دسترس باشد، از طریق کارت بانکی موجود افزایش یابد. کمپین های تبلیغاتی فروشنده
این مطالعه بر اساس دو مجموعه داده است. از 4 دسامبر تا 11 دسامبر 2025، گروه رسانه ای Rambler&Co یک نظرسنجی آنلاین در مورد برنامه های خرید برای سال جدید انجام داد که در آن بیش از 54 هزار پاسخ دهنده در آن شرکت کردند. علاوه بر این، تحلیلگران SberSpasibo بیش از 100 تراکنش فردی بین شرکتکنندگان برنامه وفاداری را مطالعه کردند و بزرگترین پاداشهای تسویهشده Spasibo (به استثنای بخش روبل) را بین اول ژانویه تا 10 دسامبر 2025 تعیین کردند.